Las cortinas motorizadas con batería de litio ofrecen comodidad, diseño y una instalación limpia, sin necesidad de cables visibles. En Sunsave Panamá contamos con soluciones motorizadas de marcas como
Sunsave®, Celtic®, Relaion®, Somfy®, Rollease® y Rollease® Essential.
Para garantizar un buen funcionamiento, es importante seguir algunas recomendaciones básicas de uso y mantenimiento.
Carga correcta de la batería
Cuando el motor requiera carga, utilice siempre el cargador original y realice un ciclo completo de aproximadamente 6 horas. Las cargas cortas pueden ser insuficientes y, si se realizan con frecuencia, pueden reducir el rendimiento de la batería.
Como medida preventiva, se recomienda cargar el motor cada 6 a 8 meses, aunque la cortina se utilice poco.
Mantenimiento preventivo
El mantenimiento debe realizarse cada 6 meses o, como mínimo, una vez al año. Durante esta revisión se verifica:
- El estado del motor y la batería.
- El cargador y sus conexiones.
- El control remoto.
- El movimiento de la cortina.
- El estado de los rieles, tubos y soportes.
- Posibles obstrucciones o desajustes.
Una cortina que se desplaza con dificultad puede exigir demasiado esfuerzo al motor y acelerar el desgaste de sus componentes.
¿Qué hacer si el motor no funciona?
Antes de solicitar servicio técnico:
- Cargue el motor durante 6 horas con el cargador original.
- Verifique que el control remoto tenga batería y esté correctamente vinculado.
- Compruebe que la cortina pueda moverse libremente.
- Revise que no existan obstrucciones en el riel.
- Pruebe nuevamente el sistema.
Si el problema continúa, comuníquese con nuestro equipo e indique la marca, el modelo, el tiempo de uso y una descripción de la falla. Las fotografías o videos también pueden ayudar en el diagnóstico.
Vida útil y garantía
La vida útil estimada de la batería es de:
- 5 años: Sunsave®, Celtic®, Relaion®, Somfy® y Rollease®.
- 2 años: Rollease® Essential.
La garantía cubre defectos de fabricación, siempre que el motor haya sido instalado, utilizado y mantenido correctamente. No suelen estar cubiertas las fallas causadas por cargadores incompatibles, cargas insuficientes, golpes, humedad, falta de mantenimiento, modificaciones no autorizadas o desgaste natural.
Conclusión
Con una carga completa cada 6 a 8 meses, el uso del cargador original y un mantenimiento periódico, los motores para cortinas con batería de litio pueden funcionar de manera confiable durante años.
En Sunsave Panamá le ayudamos a elegir, instalar y mantener la solución motorizada ideal para sus cortinas.