
POLITICAS DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Nosotros tomamos sus derechos de privacidad seriamente y quisiéramos que usted se sintiera cómodo con nuestros servicios y uso a través de nuestra página web. Esta política de privacidad se ocupa de la información personal identificable (designada “datos” abajo), que es recogida por nosotros en nuestro sitio. Esta política no se aplica a otras entidades que no poseamos o no controlemos, ni a las personas que no son nuestros empleados o agentes. Tome, por favor, el tiempo para leer nuestros términos de uso.
1. PROTECCION DE PRIVACIDAD
El sitio sunsave.com.pa puede contener publicidad y enlaces a sitios externos, por lo que, una vez fuera del sitio, la responsabilidad de SOLAR SHIELD S. A. deja de ser exigible.
SOLAR SHIELD S. A. solicitará ciertos datos a cada cliente, y serán estos datos los que permitan y favorezcan tanto la ejecución de nuestros servicios como el funcionamiento del sitio y los procesos de seguridad que se desarrollen en base a estos.
SOLAR SHIELD S. A. considera que los datos que declare el USUARIO deberán ser ciertos y reales para permitirle el acceso a la página web. Cualquier falsedad, error voluntario u omisión voluntaria será motivo para la cancelación de la cuenta.
SOLAR SHIELD S. A. determinará, en base a sus POLÍTICAS DE PRIVACIDAD (PDP), cómo se recopila, almacena, usa, divulga, trata, ordena, elimina, actualiza, procesa o de cualquier forma se trata la información personal del cliente con el último fin de proteger la privacidad y el tratamiento de los datos personales.
Como muchos sitios de la internet, podemos también recibir automáticamente la información de carácter general que se contiene en nuestros ficheros de diario del servidor, tales como su dirección IP o información de las cookies. SOLAR SHIELD S. A. puede enviar notificaciones o mensajes de clientes interesados en sus anuncios a través del e-mail con cual se hizo la suscripción y adquisición de servicios. El cliente puede desuscribirse de estos e-mails.
SOLAR SHIELD S. A. no le solicitará por teléfono ni por e-mail los datos de su tarjeta de crédito. El único momento en que debe ofrecer sus datos es cuando está en línea a través de nuestra página web, link de pagos o físicamente realizando el pago de nuestros productos y servicios.
2. PROCESAMIENTO DE COOKIES
SOLAR SHIELD S. A. se reserva el derecho a utilizar cookies. Los contenidos de estas cookies serán archivos de bajo tamaño que se remitirán al dispositivo de quien accede a la página web para garantizar el correcto funcionamiento y la visualización de la misma de la mejor forma posible por parte del USUARIO. Las cookies serán utilizadas temporalmente y desaparecerán al terminar la sesión del usuario. En ningún caso se utilizarán para recoger información de carácter personal ni datos de acceso de los usuarios.
Si el USUARIO cuenta con los medios técnicos, podrá realizar los ajustes necesarios en su navegador a fin de deshabilitar el uso de las cookies. Si la deshabilitación de cookies generará complicaciones en el uso del sitio, el USUARIO deberá abstenerse de hacerlo y restablecer la configuración. SOLAR SHIELD S. A. no será responsable por la deshabilitación de las cookies. En el caso de uso de cookies de terceros, SOLAR SHIELD S. A. avisará a los navegantes o al USUARIO con el fin de trazar relaciones comerciales con terceros. Todas estas soluciones son ampliamente divulgadas y conocidas por un gran número de USUARIOS.
3. CÓMO MANEJAMOS (INFORMACIÓN DEL USUARIO)
Existe determinada información que SOLAR SHIELD S. A. maneja, pero no es considerada información personal, dado que no identifica a los usuarios. Usamos perfiles de usuario e información anónima con el fin de asegurar nuestra PPD.
El análisis de los datos que no identifiquen será tratado a través de herramientas informáticas (software), y nos ayudará a mejorar la experiencia del usuario.
Esos datos formarán parte de la base de datos de clientes de la empresa, y SOLAR SHIELD S. A. será su único responsable. Cualquier uso de la información será referido a los clientes y se asegura su tratamiento confidencial y protegiendo la privacidad de los mismos, en virtud de las leyes de protección de datos personales.
Para el cumplimiento de nuestras actividades, deberemos usar la información personal para: a. Brindar servicios.
- Administrar la cuenta.
- Cobrar las comisiones o incentivos.
- Resolver conflictos.
- Ofrecer ofertas.
- Proteger nuestra red.
- Verificar la identidad.
- Cumplir nuestras obligaciones legales.
- Realizar análisis estadísticos y de servicios.
- Mejorar el uso de recursos.
- Enviar comunicados corporativos y de marca.
- Enviar contenido de la marca, productos y servicios.
Sobre el proceso de manejo e información de carácter informativo para el cumplimiento de los términos y condiciones y para el envío de información automatizada, cada USUARIO deberá aceptar el envío de información y podrá darse de alta o de baja en cualquier momento.
4. ACCESO, PROTECCIÓN Y MANTENIMIENTO DE LA INFORMACIÓN
Cualquier USUARIO podrá solicitar el derecho de acceso solamente remitiendo un e-mail a servicioalcliente@sunsave.com.pa. El periodo de acceso se producirá dentro de los 5 días calendario. Asimismo, podrán ejercer el derecho de rectificación o anulación de los datos de la persona previo análisis de factibilidad técnica.
SOLAR SHIELD S. A. manifiesta que no compartirá la información con terceras personas, sino que la utilizará para el cumplimiento de sus propios fines.
SOLAR SHIELD S. A. ofrece los mayores estándares técnicos, físicos y de procedimiento para la preservación y mantenimiento de la información. A tal fin, el acceso a la información de las partes será confidencial para un número limitado de personas.
Estas políticas de privacidad podrán variar en cualquier momento.
5. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS
SOLAR SHIELD S. A., a la hora de realizar una transferencia internacional de datos de sus clientes, no solicitará permiso en caso de que:
- La transferencia sea aprobada previamente por el USUARIO.
- Sea para el cumplimiento de los fines del negocio.
- Sea por razones de interés público.
- Sea para proteger los intereses del USUARIO.
6. RESPONSABLE DEL MANEJO DE DATOS
SOLAR SHIELD S. A. será el responsable del manejo y los reclamos sobre los datos en virtud de las leyes de protección de datos personales.
Por este medio, confirmo que he leído los términos y condiciones en su totalidad, y acepto los mismos respecto a todo su contenido y la adquisición de los productos y servicios de SOLAR SHIELD S. A. (SUNSAVE); entiendo, y así lo acepto, que, una vez que firme este formulario, la relación entre cliente y empresa se regirá por los términos y condiciones aquí dispuestos.
Se considerará como comunicación efectiva la aceptación y/o aprobación vía electrónica mediante cualquier medio utilizado por el cliente para comunicarse con cualquier colaborador de la empresa o enviada a donde este haya recibido la cotización. Cuando la aprobación se dé por vía electrónica, el presente documento será válido sin firma. Este documento de términos y condiciones anula cualquier otro acuerdo previo, escrito o verbal, realizado entre el cliente y la empresa.